Ouvidoria

OUVIDORIA

A Ouvidoria do Clube de Regatas do Flamengo é o canal de comunicação e interação com o associado e com o torcedor. O espaço foi criado para melhorar a qualidade no atendimento e nos serviços prestados pelo Clube, assim como a transparência da gestão.

Ao entrar em contato com a ouvidoria, o associado ou torcedor terá uma resposta no prazo máximo de 30 (trinta dias), de forma honesta, objetiva e com o respeito que todos merecem. O Ouvidor ao receber, irá avaliar as manifestações e encaminhar aos departamentos responsáveis, para obter as respostas necessárias, sendo que as mesmas devem ser enviadas mantendo as normas de condutas especificadas abaixo. A não observância destas normas abortará o processo.

CONTATOS:

- Para informações sobre Sócio do clube e Sócio Torcedor, escreva para ouvidoria@flamengo.com.br

- Para assuntos relacionados a peneira, basquete, RH e demais informações/criticas/sugestões, escreva para informacao@flamengo.com.br

- Contato pelo telefone (21) 2159-0252


TELEFONES ÚTEIS:

- Você também pode contatar os seguintes departamentos diretamente:

Dúvidas sobre seu cadastro no clube ligar para Secretaria: 2159-0154
Dúvidas sobre o funcionamento do clube ligar para o Fla Gávea: 2159-0165
Dúvidas sobre Peneira e Futebol de base do clube: 2159-0172
Dúvidas sobre a Escola de Esportes Sempre Flamengo: 2159-0224
Contato com a Loja Adidas: 2159-0189
Contato com o Remo: 2159-0167
Contato com o Recursos Humanos: 2159-0133

Para informações sobre o Programa Nação Rubro-Negra (Sócio-Torcedor):
SAC - 3195-4009
Adesão - 4007-1981




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