Flamengo y CRMBonus sellan alianza: nace Torcedor Premiado, el programa que transforma goles en beneficios para los hinchas

Flamengo y CRMBonus, empresa brasileña de tecnología especializada en gestión de relaciones con clientes y fidelización, cierran una alianza estratégica para lanzar Torcedor Premiado, un programa de suscripción que convierte los goles del equipo en beneficios directos para la hinchada, al mismo tiempo que destina parte de los ingresos por subscripción hacia el club. El lanzamiento oficial será la próxima jueves, 17 de septiembre.

El acuerdo incluye la presencia de la marca Torcedor Premiado en el pecho de la camiseta de fútbol masculino del Rojo-Negro y activaciones en los canales digitales oficiales del club. El debut ocurrirá en el partido de vuelta ante Independiente del Valle en los cuartos de final de la CONMEBOL Libertadores, el jueves.

Minutos antes del encuentro, Alexandre Zolko, fundador y CEO de CRMBonus, participará en directo en el pré-partido de FlamengoTV, el canal oficial del club en YouTube, para detallar el funcionamiento de Torcedor Premiado y la estrategia detrás de la alianza.

Cómo se benefician los hinchas

El modelo de funcionamiento es simple: la suscripción cuesta R$ 15 mensuales y entrega 100 Vale Bonus por la suscripción o renovación, más otros 100 Vale Bonus por cada gol que anote el equipo en las competiciones contempladas por el programa. Los créditos pueden canjearse por descuentos en miles de comercios, restaurantes y marcas aliadas en todo Brasil. En el lanzamiento, el primer mes costará apenas R$ 1,99.

El programa garantiza un mínimo de 500 Vale Bonus por ciclo mensual: 100 por suscripción o renovación y al menos 400 por la mecánica vinculada a los goles. A partir del quinto gol en el período, el beneficio continúa sumando 100 Vale Bonus por cada gol adicional.

Además de los beneficios ligados a los goles, los suscriptores reciben números de suerte para participar en las sorteos de Torcedor Premiado. La programación contempla un iPhone 17 diario, R$ 125 mil en premios semanales y un automóvil 0 km mensual, totalizando más de R$ 1 millón en premios mensuales. Los sorteos están destinados a mayores de 18 años y cuentan con regulaciones propias.

"Torcedor Premiado conecta dos estrategias que Flamengo ha buscado a lo largo del tiempo: generar valor para su hinchada y construir ingresos recurrentes para el negocio. A partir de ahora, el desempeño del equipo en la cancha se convierte en beneficios directos para el hincha y para el club. Cada gol del Flamengo, todos ganan más", celebra Marcos Senna, director comercial del Rojo-Negro.

Hoy, la plataforma reúne más de 7 millones de usuarios y más de mil marcas activas en la aplicación.

Nueva fuente de ingresos para Flamengo

El diferencial económico de Torcedor Premiado radica en transformar la adhesión de la hinchada en ingresos recurrentes para el club. Cuanto mayor sea la base de suscriptores, mayor el potencial de generación de ingresos para el Rojo-Negro.

"Queremos crear una relación en la que todos ganen. El hincha recibe beneficios vinculados a su equipo y participa en los sorteos; el club obtiene una nueva fuente de ingresos recurrentes; y CRMBonus expande el alcance de su plataforma de beneficios. Cuanto mayor la adhesión, mayor el potencial de generación de valor para todos los involucrados", afirma Alexandre Zolko, fundador y CEO de CRMBonus.

Cómo funciona Torcedor Premiado

Suscripción: R$ 15 mensuales
Primer mes: R$ 1,99
Beneficio mensual: 100 Vale Bonus por suscripción o renovación
Por gol: +100 Vale Bonus por gol en competiciones previstas por el programa
Mínimo garantizado por ciclo: 500 Vale Bonus, sumando suscripción o renovación y la mecánica vinculada a goles
A partir del 5º gol: cada gol adicional suma 100 Vale Bonus más
Uso de créditos: descuentos en comercios, restaurantes y marcas aliadas, además de otras posibilidades disponibles en Vale Bonus
Ingresos para el club: parte de los ingresos por suscripción se destinan al club, con potencial de crecimiento conforme aumente la base de suscriptores
Sorteos: un iPhone 17 diario, R$ 125 mil en premios semanales y un automóvil 0 km mensual

Sobre CRMBonus

CRMBonus es una empresa brasileña de tecnología especializada en gestión de relaciones con consumidores, fidelización y relacionamiento. Atiende a más de 3 mil marcas en América Latina, cuenta con más de 450 especialistas y reporta haber generado más de R$ 7,5 mil millones en ingresos incrementales para sus clientes.

En 2024, recibió un aporte de Serie B por R$ 400 millones en una ronda que valuó la empresa en R$ 2,2 mil millones. En 2025, iFood adquirió el 20% de la empresa y se convirtió en su segundo accionista mayoritario. Su portafolio reúne soluciones de CRM y fidelización como Giftback, CRMBack, CRMAds y Vale Bonus.